Helpcentrum voor klanten

Het standaard venster voor ophaling en aflevering is tussen 9:00 en 17:00 uur van maandag t/m vrijdag (m.u.v. feestdagen). U kunt om een aflevering in de morgen vragen, waardoor de aflevering wordt geüpgraded naar een aflevering vóór 12:00 uur. Het is niet mogelijk om een vaste tijd aan te vragen voor een ophaling. Als u een aflevering wilt reserveren tussen 17:00 en 21:00 uur, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via live help of een e-mail sturen naar [email protected].