Ügyfélszolgálat

Öt különböző standard raklap van meghatározva:
Mindegyik esetében azonos az alap mérete, amely 0,8 m széles és 1,2 m mély, és az áru nem lehet nagyobb, mint ez az alap.

Az alábbi korlátozások vonatkoznak mindegyik meghatározott raklap méretére, súlyára és magasságára:

A teli raklapok magassága legfeljebb 2,2 m, a súlya pedig maximum 1.000 kg lehet (a raklappal együtt)
A könnyű raklapok magassága legfeljebb 2,2 m, a súlya pedig maximum 750 kg lehet (a raklappal együtt)
A fél raklapok magassága legfeljebb 1,1 m, a súlya pedig maximum 500 kg lehet (a raklappal együtt)
A negyed raklapok magassága legfeljebb 0,8 m, a súlya pedig maximum 250 kg lehet (a raklappal együtt)
A mini-negyed raklapok magassága legfeljebb 0,6 m, a súlya pedig maximum 150 kg lehet (a raklappal együtt)