Válasszon országot:
Ügyfélszolgálat
Miben segíthetünk?
Q.
Hogyan nyújthatok be hiányos áru miatti kárigényt?
A.
Önnek írásos megerősítést kell benyújtania a [email protected] e-mail címre a kiszállítás dátumától számított 7 munkanapon belül a következő dokumentumok és információk kíséretében:
- Bekerülési ár igazolása (számla, amely feltünteti azt az árat, amelyért a tételeket vásárolták/gyártották)
- Vételár igazolása (számla, amely feltünteti azt az árat, amelyért a tételeket eladták)
- Súly igazolása (azaz a gyártó leírása)
- Tételek leírása, és mely tételek vesztek el.
- Bármilyen további információ, amit meg tud adni
- Megrendelés száma
Amint megkapjuk, regisztráljuk a kárigényt és a biztosító ad tájékoztatást a továbbiakról.
Online segítség
Talk to an operator
Vissza a tetejére Vissza