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Seguimiento de mi pallet

Centro de Atención al Cliente

¿Cómo podemos ayudarle?
Q.

Acuerdo de Liquidación

A.

Una vez que los agentes aseguradores lleguen a un acuerdo de liquidación final, le enviaremos una carta informándole de dicho acuerdo. Si usted lo acepta, necesitaremos que firme la carta y nos envíe los datos de la cuenta bancaria en la que quiere que le hagamos el pago acordado.

Recuerde que el importe de la indemnización se basará en el peso de su pallet y en el nivel de seguro que haya escogido durante el proceso de solicitud de su pedido. Para pérdidas parciales, la aseguradora solo propondrá indemnizaciones correspondientes a los artículos afectados en el envío.

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